穿越火线如何退款？

1.首先确认需要办理退款的账号是否为限制民事行为能力人的未成年，若需要办理退款业务的为未成年人，即可办理腾讯游戏充值的退款

2.打开微信，搜索微信公众号：腾讯客服

3.在腾讯客服公众号的对话框中，输入需要办理的业务，例如"穿越火线退款"

4.按照步骤或直接打官方客服电话进行申诉

5.申诉时需注意准备好材料，如证明账号持有人未成年的资料和充值记录等等