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天天风之旅公测下载安装运行问题集锦

今天是天天风之旅公测的日子,根据之前微信游戏以及天天风之旅内测的情况来看,这款天天酷跑姐妹篇运行起来还是有蛮多的,比如说游戏下载、安装、登陆失败,以及运行游戏黑屏等,接下来小编将会为大家一一解答这些问题。

今天是天天风之旅公测的日子,根据之前微信游戏以及天天风之旅内测的情况来看,这款天天酷跑姐妹篇运行起来还是有蛮多的,比如说游戏下载、安装、登陆失败,以及运行游戏黑屏等,接下来小编将会为大家一一解答这些问题。


  其他天天风之旅常见问题,请点击:天天风之旅常见问题

  天天风之旅公测下载安装运行问题集锦:
  游戏下载失败
  ◆检查网络环境是否不稳定
  ◆检查手机剩余存储空间是否小于150MB
  ◆检查是否使用了系统自身的安全设置或防护软件的安全设置,阻止下载过程
  ◆检查是否使用了正确的最新游戏下载地址,或使用了正确的最新游戏二维码
  ◆当上述检查无效时,请在论坛向官方进行反馈

  游戏安装失败
  ◆检查手机剩余存储空间是否小于150MB
  ◆检查手机的内存容量是否低于350MB
  ◆检查是否从正确的url或二维码获取了有效的游戏客户端apk
  ◆检查是否使用了系统自身的安全设置或防护软件的安全设置,阻止了第三方应用的安装过程
  ◆取消当前安装,再次进行安装看是否能够正确安装
  ◆当上述检查无效时,请在论坛想官方进行反馈

  游戏登陆失败
  ◆检查是否由于使用非法软件导致帐号被冻结
  ◆检查网络环境是否不稳定
  ◆检查是否使用了系统自身的安全设置或防护软件的安全设置,阻止了登陆网络连接的建立
  ◆检查是否使用了正确的最新游戏版本apk
  ◆当上述检查无效时,请在论坛向官方进行反馈

  角色/装备/宠物/钻石/金币/心出现异常丢失
  ◆关闭客户端,完全退出后台程序,如果可能,进行内存清理后重新打开客户端,检查问题是否依然存在
  ◆点击大厅下方中间的齿轮按钮,进入系统设置,点击右下角的退出按钮,并再次进行登陆授权
  ◆当上述检查无效时,请在论坛向官方进行反馈

  点击开始游戏无法进入游戏
  ◆检查网络环境是否不稳定
  ◆关闭客户端,完全退出后台程序,如果可能,进行内存清理后重新打开客户端,检查问题是否依然存在
  ◆点击大厅下方中间的齿轮按钮,进入系统设置,点击右下角的退出按钮,并再次进行登陆授权
  ◆当上述检查无效时,请在论坛向官方进行反馈

  游戏过程中出现异常黑屏
  ◆尝试关闭不必要的其他手机后台程序
  ◆尝试清理手机内存空间
  ◆尝试杀掉游戏进程,并重新进入游戏,在设置中将画质设置为“基础”
  ◆当上述检查无效时,请在论坛向官方进行反馈

  游戏过程中客户端突然消失(Crash)
  ◆尝试关闭不必要的其他手机后台程序
  ◆尝试清理手机内存空间
  ◆尝试杀掉游戏进程,并重新进入游戏,在设置中将画质设置为“基础”
  ◆当上述检查无效时,请在论坛向官方进行反馈

  无法进行游戏内购买操作
  ◆检查是否拥有足够的游戏币或钻石
  ◆关闭客户端并杀掉进程,重新开启客户端看是否依然存在问题
  ◆当上述检查无效时,请在论坛向官方进行反馈

  无法进行充值/游戏充值失败
  ◆检查网络环境是否不稳定
  ◆关闭客户端并杀掉进程,重新开启客户端看是否依然存在问题
  ◆当上述检查无效时,请务必保存截图并在论坛向官方进行反馈

  游戏异常卡住/进入无限缓速情况
  ◆关闭客户端并杀掉进程,重新开启客户端看是否依然存在问题,并将保存的截图在论坛进行反馈
  活跃度/任务/成就/奖励领取失败或邮件奖励领取失败
  ◆检查网络环境是否不稳定
  ◆关闭客户端并杀掉进程,重新开启客户端看是否依然存在问题
  ◆当上述检查无效时,请务必保存截图并在论坛向官方进行反馈

  在新手引导过程中出现点击屏幕任何位置没有反映/在某一界面卡住
  ◆尝试关闭不必要的其他手机后台程序
  ◆尝试清理手机内存空间
  ◆关闭客户端并杀掉进程,重新开启客户端看是否依然存在问题
  ◆当上述检查无效时,请务必保存截图并在论坛向官方进行反馈

  首次下载版本后,启动直接黑屏(小米或其他带返回的安卓机)
  ◆尝试点击手机上的返回键
  ◆关闭客户端并杀掉进程,重新开启客户端看是否依然存在问题
  ◆当上述检查无效时,请务必保存截图并在论坛向官方进行反馈

  在关卡中,无限下落
  ◆点击屏幕右上角的暂停按钮,点击“重新开始”
  ◆当上述操作无效时,请在论坛向官方进行反馈

  游戏有明显卡顿现象,特别是在512MB一下内存机型
  ◆尝试退出游戏,杀掉包括本游戏在内的非必须进程,并清理内存,再重新打开游戏
  ◆尝试关掉手机的省电模式
  ◆尝试在游戏的设置选项中将画质调整为“基础”
  ◆当上述检查无效时,请务必保存截图并在论坛向官方进行反馈

  我的手机能不能玩这个游戏
  请参考:天天风之旅公配置要求

  玩家用银行卡支付的情况下,如果遇到没有获得相应的钻石,
  ◆建议玩家重新登录游戏,应该可以获得充值的钻石。

  以上就是天天风之旅公测下载安装运行问题集锦了,如果大家还在游戏过程中遇到其他问题的话,可以多多关注当游小编为大家带来的天天风之旅攻略。