天天风之旅公测下载安装运行问题集锦

今天是天天风之旅公测的日子，根据之前微信游戏以及天天风之旅内测的情况来看，这款天天酷跑姐妹篇运行起来还是有蛮多的，比如说游戏下载、安装、登陆失败，以及运行游戏黑屏等，接下来小编将会为大家一一解答这些问题。

　　其他天天风之旅常见问题，请点击：天天风之旅常见问题

　　天天风之旅公测下载安装运行问题集锦:
　　游戏下载失败
　　◆检查网络环境是否不稳定
　　◆检查手机剩余存储空间是否小于150MB
　　◆检查是否使用了系统自身的安全设置或防护软件的安全设置，阻止下载过程
　　◆检查是否使用了正确的最新游戏下载地址，或使用了正确的最新游戏二维码
　　◆当上述检查无效时，请在论坛向官方进行反馈

　　游戏安装失败
　　◆检查手机剩余存储空间是否小于150MB
　　◆检查手机的内存容量是否低于350MB
　　◆检查是否从正确的url或二维码获取了有效的游戏客户端apk
　　◆检查是否使用了系统自身的安全设置或防护软件的安全设置，阻止了第三方应用的安装过程
　　◆取消当前安装，再次进行安装看是否能够正确安装
　　◆当上述检查无效时，请在论坛想官方进行反馈

　　游戏登陆失败
　　◆检查是否由于使用非法软件导致帐号被冻结
　　◆检查网络环境是否不稳定
　　◆检查是否使用了系统自身的安全设置或防护软件的安全设置，阻止了登陆网络连接的建立
　　◆检查是否使用了正确的最新游戏版本apk
　　◆当上述检查无效时，请在论坛向官方进行反馈

　　角色/装备/宠物/钻石/金币/心出现异常丢失
　　◆关闭客户端，完全退出后台程序，如果可能，进行内存清理后重新打开客户端，检查问题是否依然存在
　　◆点击大厅下方中间的齿轮按钮，进入系统设置，点击右下角的退出按钮，并再次进行登陆授权
　　◆当上述检查无效时，请在论坛向官方进行反馈

　　点击开始游戏无法进入游戏
　　◆检查网络环境是否不稳定
　　◆关闭客户端，完全退出后台程序，如果可能，进行内存清理后重新打开客户端，检查问题是否依然存在
　　◆点击大厅下方中间的齿轮按钮，进入系统设置，点击右下角的退出按钮，并再次进行登陆授权
　　◆当上述检查无效时，请在论坛向官方进行反馈

　　游戏过程中出现异常黑屏
　　◆尝试关闭不必要的其他手机后台程序
　　◆尝试清理手机内存空间
　　◆尝试杀掉游戏进程，并重新进入游戏，在设置中将画质设置为“基础”
　　◆当上述检查无效时，请在论坛向官方进行反馈

　　游戏过程中客户端突然消失（Crash）
　　◆尝试关闭不必要的其他手机后台程序
　　◆尝试清理手机内存空间
　　◆尝试杀掉游戏进程，并重新进入游戏，在设置中将画质设置为“基础”
　　◆当上述检查无效时，请在论坛向官方进行反馈

　　无法进行游戏内购买操作
　　◆检查是否拥有足够的游戏币或钻石
　　◆关闭客户端并杀掉进程，重新开启客户端看是否依然存在问题
　　◆当上述检查无效时，请在论坛向官方进行反馈

　　无法进行充值/游戏充值失败
　　◆检查网络环境是否不稳定
　　◆关闭客户端并杀掉进程，重新开启客户端看是否依然存在问题
　　◆当上述检查无效时，请务必保存截图并在论坛向官方进行反馈

　　游戏异常卡住/进入无限缓速情况
　　◆关闭客户端并杀掉进程，重新开启客户端看是否依然存在问题，并将保存的截图在论坛进行反馈
　　活跃度/任务/成就/奖励领取失败或邮件奖励领取失败
　　◆检查网络环境是否不稳定
　　◆关闭客户端并杀掉进程，重新开启客户端看是否依然存在问题
　　◆当上述检查无效时，请务必保存截图并在论坛向官方进行反馈

　　在新手引导过程中出现点击屏幕任何位置没有反映/在某一界面卡住
　　◆尝试关闭不必要的其他手机后台程序
　　◆尝试清理手机内存空间
　　◆关闭客户端并杀掉进程，重新开启客户端看是否依然存在问题
　　◆当上述检查无效时，请务必保存截图并在论坛向官方进行反馈

　　首次下载版本后，启动直接黑屏（小米或其他带返回的安卓机）
　　◆尝试点击手机上的返回键
　　◆关闭客户端并杀掉进程，重新开启客户端看是否依然存在问题
　　◆当上述检查无效时，请务必保存截图并在论坛向官方进行反馈

　　在关卡中，无限下落
　　◆点击屏幕右上角的暂停按钮，点击“重新开始”
　　◆当上述操作无效时，请在论坛向官方进行反馈

　　游戏有明显卡顿现象，特别是在512MB一下内存机型
　　◆尝试退出游戏，杀掉包括本游戏在内的非必须进程，并清理内存，再重新打开游戏
　　◆尝试关掉手机的省电模式
　　◆尝试在游戏的设置选项中将画质调整为“基础”
　　◆当上述检查无效时，请务必保存截图并在论坛向官方进行反馈

　　我的手机能不能玩这个游戏
　　请参考：天天风之旅公配置要求

　　玩家用银行卡支付的情况下，如果遇到没有获得相应的钻石，
　　◆建议玩家重新登录游戏，应该可以获得充值的钻石。

　　以上就是天天风之旅公测下载安装运行问题集锦了，如果大家还在游戏过程中遇到其他问题的话，可以多多关注当游小编为大家带来的天天风之旅攻略。