高铁外卖的订购方法及常见问题解答

前几个月的央视新闻大家应该都看到了，现在可以在网上订购高铁外卖了。以后需要做长途火车就不需要带着大包小包的零食担心饿肚子了！那么高铁外卖怎么定呢？下面小编也带来了相关介绍，一起来看看吧！

高铁外卖怎么用？高铁外卖怎么定？

旅客通过12306网订票成功后将收到是否订餐的提示，需确认订餐时按页面功能提示办理，并可使用支付宝和微信支付餐款。

通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客也可通过12306网订餐，需在订餐时提供车票信息和联系人信息，所订餐食费用（含配送费）均按社会网络订餐规则办理！

在页面输入乘车日期、乘车站、到达站以及车次之后，即可搜索到相关餐食。

笔者这里以途经郑州东站终到北京西站的G512次车为例，11点32分郑州东开车，14点47分到达北京西，途经鹤壁东、安阳东、邢台东、石家庄、定州东。

12306网站可选择今天以及随后几天内的外卖，其中餐车自营的餐食没有时间限制，似乎能定两天以后的车次，但第三方外卖只能选择今明两天的车次。

选择餐食之后，车次信息已经默认为开始选择的车次，用户需要填写收餐人姓名和电话，并输入需要的餐具数量，当然发票也是可选的，同时备注中还非常人性的有“多放肉”、“少放醋”等现成的选项可供选择。

最后，需要注意的是，餐食是有配送费的，大部分餐厅也都有起送门槛，餐盒同样要收费，而且餐食价格也不便宜。

高铁定外卖相关问题解答：

1、点外卖是即点即到吗？

在铁路“12306”网站点外卖配餐站图定开车前120分钟内，系统不接受旅客下单和取消，也就是说，需要提前2小时。

2、如果退票了，外卖能取消吗？

在保证站内配送时间不少于30分钟的前提下，你可以取消外卖，也就是说，提前30分钟取消就可以了。

3、取消步骤复杂吗？

很简单的，点了外卖的旅客退票后系统会提醒旅客进行退餐，在“12306”网站自动跳转出的网页可自行办理退餐，商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。

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